定期便配送方法取扱い変更のお知らせ

【定期便配送方法取扱い変更のお知らせ】

お客様各位

平素よりNA-shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨年に発表された2024年度末までのヤマト運輸「ネコポス」サービス終了に伴い、配送方法の変更を行うこととなりました。
お客様へご不便をお掛けする事とは存じますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

■対象商品

マカナ
メルミー葉酸サプリ
マカナ ココティー
マカナサン

■変更内容

配送方法 ：ポスト投函
変更前：ヤマト運輸「ネコポス」
変更後：日本郵便「ゆうパケット」
※これまで通り「送料無料」でお届けいたします
※ネコポス同様「配達日時指定」は出来ません

■変更日

2024年4月1日（月）出荷・新規ご注文分より
※注文数により多少前後する場合がございます

■定期便について

・発送～お届けまでの日数が「約1～3日」→「約2～3日」へ変更となりますが、無くなる前にお届け出来るようにいたします
・「発送を早めたい」場合は従来通り、お手元の残数を確認の上、余裕を持ってご依頼いただけますと幸いです
・「ゆうパケット」は転送届の対象となりますが、有効期間があるため転居の際はお早めにマイページから住所変更をお願い申し上げます

■変更に伴うサポート窓口へのお問い合わせについて

お問い合わせフォーム：https://shop.na-shop.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
電話：03-6821-8580
メール：support@na-shop.jp

※お問い合わせの際はお客様のお名前と登録電話番号の記載をお願いいたします。
※お問い合わせ内容により数日お時間をいただく場合もございますので予めご了承くださいませ。